1月16日，北京嫣然天使儿童医院房东方回应了“疫情期间续约租金翻倍”的质疑。房东助理表示，2010年房东与嫣然医院以市场价半价签订了为期10年的租约，2019年11月双方恢复市场价续约。
房东助理还指出，在疫情期间，房东主动下调并减免了部分房租。
1月13日，嫣然医院回应房租债务问题，称因租金翻倍及疫情等因素导致经营困难，会尊重法院判决。
欠租事件引发广泛关注，不少网民表示愿意为医院捐款，李亚鹏也发布视频表示感谢。
医院工作人员称暂不过多回应，相关情况将以公告为准。
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